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企业管理者该如何解决内训中的问题内?其实往往企业内训中的问题很容易就会被大家忽略,但是达标集团想说的内训中的问题是不容易忽略的。
1.如何解决受训人员的敷衍态度?
大力、长期宣传“培训是最好福利”,公司宣传栏等只要有宣传载体的地方,就有这句话,通过这种方式进行意识渗透和心态培养。
与之相结合,物质和精神奖励,每种培训几乎都有考核和总结感悟,对考核成绩优秀或总结感悟写得优秀的员工给予奖励,并且颁发荣誉证书,优秀的感悟文章通过公司的内部刊物和广播站进行宣传。
2.培训计划的合理性
制定培训方案不能一厢情愿,必须与各部门主管充分沟通。因为每个部门负责人基本能够掌握本部门的业务特点和时间特性,要想培训计划不流于形式,当然需要得到他们的支持和协助。
经过和各部门主管沟通,一份基本可行的企业内训计划就可以制定完成了,同时在计划中还留有余地,以适应突然发生的变化。
3.如何做到培训的专业化和普遍化?
培训前与培训老师多沟通,明确我们的培训对象主体,必须首先满足专业员工需要;对与培训内容不是直接相关的部门,仍然发出培训通知,但告知他们有时间、有这方面兴趣的员工可以参加,不作硬性规定。
当然,在实施内训的过程中,人力资源部也要解决自身一些问题:
一是处理好热情和执著的关系。员工内训是一项战略使命,对这项工作必须满怀热情,但热情不等于赶时髦,更不等于附庸风雅;
二是处理好接受和批判的关系。现在社会上提供内训服务的机构和个人数不胜数,良莠不齐在所难免,必须有辨别地选择培训师和培训资料,更要批判地接受一些新观点、新理论。
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