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达标企业管理咨询在咨询及培训服务过程中,至少有40%的客户提到了“执行力”的问题。表现是:交代的事情员工拖很久还完不成,并且没有主动的反馈,等到自己过问的时间才知道没做或者做的不合格;公司制度和政策在公司内部执行不下去;制定了明确的考核指标和奖惩制度却无法落实;员工看起来都在忙,但是没有结果;老板很多时候要请自上阵,为员工救急等等。
此时大部分企业家都认为公司执行力差是员工能力和态度的问题,这种观点是不对的。达标企业管理咨询认为:执行力差是现象,管理不善才是本质;个别员工执行力差是能力的问题,公司整体执行力差就是管理的问题。 经过总结我们认为造成企业执行力差的原因大致可以分为以下几种:
1. 员工不知道干什么
在过往的咨询服务过程中我们发现,很多公司的指令或者任务都是靠口头临时传达的,没有明确的可操作的制度、流程对公司的任务进行明确的规定再加上日常沟通机制不畅通,造成员工对于公司的整体计划和目标没有清晰的认识,不知道自己在公司整体的部署中扮演什么样的角色,应该发挥什么样的作用,自然工作效果也不会很好。
2、员工不知道怎么干
对于初创期的企业来说,很多企业招人的原则就是招来即用,由于企业领导人个人能力及企业人力资源部门职能的缺失,造成企业要么没有培训直接上岗,要么培训没有针对性和实操性,新员工培训上都是一些看似缥缈、无实际作用的宣导, 这样员工不具备岗位需求的能力素质,不知道该怎么完成自己的工作。
3. 员工不愿意去干
不愿意干的背后就是不知道干好之后有什么好处,干不好有什么坏处。产生这种现像的原因是由于企业的人力资源系统比较薄弱,没有制定较为合理的绩效考核制度或者说绩效考核指标设计的不够合理,没法去调动员工的积极性,员工不愿意去主动做事。
所以企业执行力差只是一个结果,但是造成执行力的差的原因是多方面的,也是系统的,需要我们找到企业执行力差的原因,然后对症下药的解决问题。不能就执行力谈执行力。
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