企业战略规划，战略规划,战略咨询中的职能战略

职能战略，也称职能支持战略，是根据企业的总体战略或经营战略，对企业内各种职能活动的规划。它是在特定的职能领域中实施、执行和支持实现企业总体战略和经营战略的战略设计和安排。

职能与总体战略和经营战略的关系

企业战略是一个协调系统，包括总体战略、业务战略和职能战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源，实现总体战略和经营战略。它更注重企业内部主要职能部门的战略规划，使职能部门的管理者更清楚地了解自己在实施企业战略中的职责和要求。

从本质上讲，功能战略的设计是为了支持总体战略和经营战略的要求。因此，职能战略必须与总体战略和经营战略相适应和匹配。

功能的特征和类型

(一)功能战略的特点

第一，职能战略从属于总体战略。职能服务于总体战略和经营战略，规定了企业在某一职能领域的努力方向，服从于企业发展的总体方向。

第二，功能策略时间跨度短。该职能用于确定和协调短期经营活动，时间跨度比企业整体战略短，一般在1-2年。这样，职能部门的管理者既可以专注于当前要开展的工作，又可以相对超前、全面地了解职能部门面临的经营环境，及时适应外部条件的变化，做出相应的调整。

第三，功能战略的内容是具体的、专业化的。职能比企业整体战略更具体、更专业，是行动导向的。职能战略必须比总体战略更加具体和明确，这样才能为职能经理提供具体的工作指导，使他们明确自己的工作方向和具体的工作目标。

最后，职能战略的制定需要职能经理的参与。战略的执行者往往是职能部门的管理者，战略的制定离不开基层管理者的积极参与。在职能战略的制定阶段吸收基层管理者的意见，可以使他们明确自己需要实现的目标，从而增强他们的责任感，这对于职能战略的成功实施非常重要。

(二)职能战略的类型

企业的职能战略一般可分为三类:生产经营职能战略、资源保障职能战略和战略支持职能战略。

1. 生产和运营职能战略

运营职能战略(Operational functional strategy)是企业或业务单元的基本职能战略，从企业或业务运营的基本职能上支撑整体战略或经营战略，包括R&D战略、采购战略、生产经营战略、质量战略、营销战略、物流战略等等。

2.资源保证功能策略

基于资源的职能战略是为总体战略或经营战略提供资源保障和支持的职能战略，包括财务管理战略、人力资源战略、信息战略、知识管理战略等等。

3.战略支持职能战略

战略职能战略是从企业全局出发，支持总体战略和经营战略的战略，包括组织控制战略、企业文化战略、公共关系战略等等。

对于大多数企业来说，营销战略、生产经营战略、财务管理战略、人力资源战略和组织控制战略是企业需要重点关注的职能战略。

功能战略规划的内容

从功能战略的本质出发，功能战略的设计主要包括以下三个方面:

(1)职能战略目标:职能战略目标是指从总体战略和经营战略来看，职能领域的工作应该达到什么样的状态。如果达到这一水平，该职能领域的总体战略和业务战略的要求将得到满足，因此，该职能领域将完成支持战略实现的使命。总体战略和经营战略对不同的职能领域有不同的要求。例如，财务管理职能的目标不同于人力资源职能，生产管理职能的目标也不同于R&D职能。

(2)职能核心工作:职能目标比较抽象，需要分解为一系列具体的职能任务。我们将支持职能战略目标的任务称为职能核心工作。例如，如果财务职能的目标之一是为战略提供资金保障，那么该职能的核心工作可能包括:维护银行关系、实现年度融资目标、集团内部资金的收付等等。显然，不同的战略会要求不同的职能战略目标，不同的职能战略目标会产生不同的核心工作要求。

(3)职能政策:每个职能的核心工作下有许多项目，不同的方式和方法会产生不同的结果。因此，要从总体战略、经营战略和职能战略目标上选择不同的方式和方法，从而实现与总体战略、经营战略和职能战略目标的匹配。一般来说，职能方针主要是针对职能核心工作的，因为职能核心工作就是与战争略有直接关系的职能工作。也就是说，职能方针是从总体战略、经营战略和职能战略目标出发，对职能核心工作的方式方法进行统筹规划的方针。

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